La 23e édition des Grands Prix de la Distribution Automobile s'est déroulée le 21 novembre 2024 au Pavillon d'Armenonville, à Paris, devant un parterre de dirigeants prestigieux. 12 prix ont été décernés, témoignant du dynamisme et du professionnalisme du secteur. Félicitations à tous les lauréats !

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PRIX CONCESSION DE L'ANNÉE

La concession Mercedes-Benz de BYmyCAR à Villeneuve-Loubet (06) a complètement été restructurée afin d'optimiser la superficie, tout en respectant les standards de la marque et en améliorant le service client. 

Prix remis par Ellevu

PRIX SERVICE A L'ATELIER 

Deux prix ont été attribués dans la catégorie service à l'atelier lors de cette édition des Grands Prix de la Distribution Automobile. Ex aequo lors du vote final, les services après-vente des groupes Jeannin et Bodemer remportent une grande satisfaction de leurs clients respectifs.

Le groupe Bodemer a eu l'idée de s'appuyer sur le maillage de son réseau de concessions et d'agences pour développer une activité de dépannage qui offre non seulement une grande qualité de service, mais qui permet aussi d'augmenter l'activité de l'atelier. 

La concession Audi de Troyes (10) du groupe Jeannin innove pour améliorer l'expérience client avec un accueil personnalisé, des essais de véhicules pendant l'entretien et des petites attentions sur mesure. 

Prix remis par Roole 

PRIX STRATÉGIE RSE

Le groupe Cobredia a initié une stratégie RSE à 360 degrés qui concerne aussi bien la politique environnementale que sociale, sociétale et économique. La force de cette stratégie tient dans son pilotage par le président du groupe, complètement investi dans cette mission. 

Prix remis par Dentmaster

PRIX SAGA FAMILIALE

Comptant parmi les plus anciens distributeurs français, le groupe Neubauer figure parmi les acteurs incontournables du secteur. En cinq générations, il a toujours su évoluer et innover. 

Prix remis par Cetri

PRIX STRATÉGIE VO 

Avant tous les autres, le groupe de Willermin a perçu le potentiel de la start-up CarJager. En entrant au capital de celle-ci, le concessionnaire a inventé un nouveau schéma de vente des voitures exclusives. 

Prix remis par Jurisglobal

PRIX INNOVATION SOCIALE

L'entreprenariat n'est pas un vain mot dans le groupe Legrand. Il remporte le prix de l'innovation sociale pour la création d'un incubateur maison. 

Prix remis par Icare

PRIX E-RÉPUTATION

La satisfaction client fait partie de l'ADN du groupe de distribution, GCA, dirigé par David Gaist qui, avec une note de 9,7 sur 10 pour 33 190 avis, performe et obtient le prix de l'e-réputation. 

Prix remis par heycar

PRIX MIXITÉ DANS LA DISTRIBUTION 

Le groupe Chopard mène une politique ambitieuse pour développer la mixité dans certaines activités, notamment la vente et l'après-vente. Pour cela, il promeut la mobilité interne mais met également en avant ses différents métiers auprès d'un public extérieur au monde de l'automobile. 

Prix remis par heycar

PRIX GROUPE FRANCAIS EN EUROPE

Le groupe Pautric, figurant parmi les premiers distributeurs BMW de France, s'est développé en Belgique depuis la fin des années 2010. Une croissance qui représente quasiment la moitié de ses volumes à l'international.

Prix remis par Ernst & Young

PRIX DISTRIBUTEUR DE L'ANNÉE

Président du groupe Emil Frey France et Belgique depuis 2019, Hervé Miralles est salué par le jury des Grands Prix de la Distribution Automobile pour la stratégie mise en œuvre au sein du premier groupe de distribution automobile français. Ce dernier prépare et anticipe les mutations du secteur dans un contexte toujours plus difficile.  

Prix remis par BNP Personal Finance

PRIX INNOVATION DIGITALE

Pour répondre efficacement aux internautes en situation d'achat d'un véhicule, BYmyCAR a élaboré une IA conversationnelle avec des partenaires. Elle s'inscrit dans l'exécution stratégique voulue par la direction générale. 

Prix remis par e-FLO Connect

PRIX GROUPE FRANCAIS DE L'ANNÉE

En trois ans, Mary Automobiles est passé d'un socle puissant dans les marques Stellantis à un groupe robuste et multimarque. Une période charnière pour le distributeur qui l'a propulsé dans le club des acteurs réalisant plus de 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2023.

Prix remis par Coyote